Fragtinformation

FRAGTOMKOSTNINGER

Fragtomkostningerne beregnes automatisk ved kassen.
Er dit land ikke på listen? Skriv til os, vi sender verden over! hele verden!

FRAGT OG LEVERING

I Nederlandene, Belgien og Tyskland:
• I Nederlandene og Belgien leverer vi din forsendelse med PostNL eller DHL.
• DHL leverer inden for 2 hverdage (i Nederlandene normalt inden for 1-3 hverdage)
• Når du vælger et DHL-udleveringssted, kan du vælge et udleveringssted, efter betalingen er gennemført. Hvis du ikke vælger et udleveringssted, vælger vi et nærliggende sted for dig. Pakken bliver på servicepunktet i 7 dage. Hvis du ikke henter den, bliver den returneret til os. Vi kan ikke refundere fragtomkostningerne i dette tilfælde.
• Du kan kontrollere forsendelsens status via POSTNL's eller DHL's Track & Trace-tjeneste.
• Hvis fragtomkostningerne viser sig at være meget dyrere end nævnt ovenfor (fordi du bor på en ø eller i et afsides område), sender vi dig en personlig e-mail om omkostningerne.

Resten af Europa:
• Vi leverer din forsendelse med DHL Parcel Connect, DPD, PostNL Global eller DHL Express. Vi sender inden for 1-3 hverdage. Pakken tager normalt omkring 1-3 dage at ankomme, afhængigt af destinationen. PostNL Global tager normalt mere end 6 dage. Efter ordrebekræftelsen modtager du en track & trace via e-mail.
• Når du vælger et DHL-udleveringssted, kan du vælge et udleveringssted, efter betalingen er gennemført. Hvis du ikke vælger et udleveringssted, vælger vi et nærliggende sted for dig. Pakken bliver på servicepunktet i 7 dage. Hvis du ikke henter den, bliver den returneret til os. Vi kan ikke refundere fragtomkostningerne i dette tilfælde.
• Hvis varer har længere leveringstid eller ikke kan leveres (midlertidigt), får du besked via e-mail inden for få dage.
• MYPZ er ikke ansvarlig for eventuelle skader, du måtte lide, fordi leveringen ikke er sket til den adresse, du har angivet.
• MYPZ er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af PostNL, DPD, DHL eller andre posttjenester.
• MYPZ er ikke ansvarlig for skader som følge af overskridelse af de annoncerede leveringstider.
• Hvis fragtomkostningerne viser sig at være meget dyrere end nævnt ovenfor (fordi du bor på en ø eller i et afsides område), sender vi dig en personlig e-mail om omkostningerne.

POSTNL Global-forsendelser
Vi sender inden for 1-3 hverdage. Pakken tager normalt omkring 1-6 dage at ankomme, afhængigt af destinationen. Destinationer uden for EU tager længere tid! Til Australien kan det for eksempel tage mere end 3 uger.
Efter ordrebekræftelsen modtager du en track & trace-kode pr. e-mail.
• Du kan altid følge dine forsendelser.
• Hvis varer har længere leveringstid eller ikke kan leveres (midlertidigt), får du besked pr. e-mail inden for få dage. MYPZ er ikke ansvarlig for eventuelle skader, du måtte lide, fordi leveringen ikke er sket på den adresse, du har angivet.
• MYPZ er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af POSTNLglobal.
• MYPZ er ikke ansvarlig for skader som følge af overskridelse af de annoncerede leveringstider.
• Hvis forsendelsesomkostningerne viser sig at være meget dyrere end nævnt ovenfor (fordi du bor på en ø eller i et afsidesliggende område), sender vi dig en personlig e-mail om omkostningerne.

DHL EXPRESS-forsendelser
• Alle ordrer uden for EU kan valgfrit sendes med DHL Express Worldwide*. 
DHL leverer meget hurtigt, inden for 3-5 hverdage.
Efter ordrebekræftelsen modtager du en track & trace-kode pr. e-mail.
• Du kan altid følge dine forsendelser.
• Hvis varer har længere leveringstid eller ikke kan leveres (midlertidigt), får du besked pr. e-mail inden for få dage. MYPZ er ikke ansvarlig for eventuelle skader, du måtte lide, fordi leveringen ikke er sket på den adresse, du har angivet.
• MYPZ er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af DHL Express.
• MYPZ er ikke ansvarlig for skader som følge af overskridelse af de annoncerede leveringstider.
* Hvis du bor i et af disse afsidesliggende områder, kan vi ikke benytte DHL Express-levering. I så fald bruger vi almindelig forsendelse med POSTNL eller DPD.

Politik for levering til sikkert sted / henstilling ved døren

Hvis du vælger at få din ordre leveret til et angivet sikkert sted (for eksempel ved din dør, i din have eller hos en nabo), skal du være opmærksom på, at dette er på eget ansvar. Når fragtfirmaet bekræfter, at leveringen er foretaget til det angivne sted, kan MYPZ ikke holdes ansvarlig for tab, tyveri eller beskadigelse af pakken.

Skatter og forpligtelser

MYPZ kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle ekstra omkostninger, toldgebyrer og skatter, der gælder i dit land. Dette ansvar påhviler kunden. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte dit lokale toldvæsen eller fragtfirma for at få flere oplysninger.
Hvis en forsendelse returneres på grund af afvisning eller manglende betaling af told eller skatter, trækkes de oprindelige forsendelsesomkostninger samt eventuelle returforsendelsesomkostninger, som MYPZ opkræves, fra tilbagebetalingen.

ANNULLER

Desværre er det ikke muligt at ændre eller annullere en eksisterende ordre, hvis du har modtaget ordrebekræftelsen. Du kan naturligvis altid returnere de varer, du har modtaget.